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Rialeb il y a 68 jours, publié il y a 68 jours (via www.romainbibre.com )

Ou comment il a perdu 280€ sans bouger le petit doigt...

Commentaires (6)
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Scandaleux ! J'espère qu'il pourra récupérer son argent.

Concernant la Cnil et l'accès aux infos, je constate que la majorité des entreprises auxquelles j'ai pu m'adresser pour des soucis similaires (enfin moi, ça concernait surtout du partage de données personnelles non consenties), je n'ai jamais eu de réponse et ce, quelle que soit la taille ou la renommée de l'entreprise.
Bien que j'ai toujours abondamment consommé sur internet (vpc, produits dématérialisés), je constate que globalement, ces grosses entreprises ne sont plus aussi respectueuses des lois et de leurs clients qu'à l'aube du e-commerce.
Il serait peut-être bon de leur rappeler que nous sommes loin d'être des consommateurs captifs et que le libraire du coin nous fait toujours de l'oeil.

Personnellement, j'ai eu des mésaventures similaires sur amazon marketplace (colis jamais reçu jamais remboursé), amazon.fr (impossible d'obtenir remplacement d'un produit défectueux), ebay (compte inactif depuis deux ans usurpé qui continue de vendre et acheter des ebooks pour devenir riche sur internet alors que j'ai prévenu ebay il y a maintenant plus d'un an et demi), boutique electronic arts (taux de conversion dollar-euro fantaisiste) etc... (sans compter les petites entreprises qui ne m'ont jamais livré ou qui m'ont facturé des frais de dossiers, préparation, douanes, etc...)

Je commence à en avoir marre de répéter à ma grand-mère qu'elle peut sans crainte commander sur internet alors que je subis ce genre "d'erreurs" à longueur d'année.
(bon, certains diront que j'ai pas eu de bol, je dirais juste que ce sont les statistiques qui jouent contre moi, je reçois en moyenne trois colis de vpc par semaine...)

ah les boules...

bon désolé, je suis peut être un peu naze mais je fais partie des gens qui préfèrent acheter un bouquin chez son libraire et en même temps tailler un brin de discussion pour se rencarder sur ce ce qui sort actuellement, ou acheter mon matos dans la boutique du coin.

j'ai eu aussi des déconvenues et quand tu vois que t'as gagné 10 ou 15 % sur l'instant, mais parfois t'as des mauvaises surprises qui vont te faire stresser et bouffer ton temps et ton argent ...

C'est comme mes potes qui achètent sur les trucs de vente à la volée la paire de baskets qu'ils auraient jamais acheté en vrai mais qu'ils sont tout content d'avoir payé à - 50 %.

le businesst me soule

vu le prix des commissions qu'il touchent c'est vraiment scandaleux de continuer à se prétendre 'tiers de confiance' et de baser leur communication là dessus: ils ne font que toucher l'argent sans apporter de service...

Evidement ils jouent aussi sur le fait que les consommateurs vont fortement hésiter à entamer de grosses et compliquées procédures en justice pour quelques euros ou centaines d'euros.
C'est comme ca partout :s



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