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Cdiscount sera condamnée à 10 000 € d’amende, dont 5000 € avec sursis sur une affaire de produits soldés en dehors de période officielle de soldes.
Dans le même jugement, une peine d’amende de 20 000 € à l’encontre de la société et 3000 € à l’encontre de son P.D.G. à raison de sa faute personnelle - pour les ventes "à prix coûtant" sur lesquelles une marge a été perçue.
Ils sont les rois de la kitsch et du promo à tout va, je suis surtout content qu'ils aient été pris en exemple puisque cela décrédibilise le web avec tout ce qui clignote partout.
La question service après vente est quelque chose à suivre sur l'eCommerce en général dans les années à venir...
c'est pas la premiere fois :
http://www.zdnet.fr/actualites/internet/0,39020774,393018...
et pas la derniere...

